AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gruezishop
Christian Baumgartner
Püntenstrasse 33
8143 Stallikon

- im folgenden Gruezi Shop genannt -


1. Allgemeines/Geltung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen liegen allen Lieferungen und Leistungen von Gruezi Shop zugrunde. Abweichende und/oder ergänzende Vereinbarungen bedürfen der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung von Gruezi Shop. Eine Zustimmung per eMail ist ausreichend.


2. Angebot

Alle Angebote auf der Internetseite von Gruezi Shop sind unverbindlich und freibleibend. Kleine Abweichungen und technische Änderungen gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich.

Der Vertrag kommt durch den Abschluss des Bestellvorgangs auf der Internetseite von Gruezi Shop und Bestätigung der Bestellung durch Gruezi Shop per E-Mail oder Ausführung der Bestellung durch Gruezi Shop zustande. Alle Bestellungen sind verbindlich.


3. Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die auf den Internetseiten von Gruezi Shop dargestellten Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Alle genannten Preise sind Endpreise in Schweizer Franken. Offensichtliche Preisirrtümer vorbehalten.

Gruezi Shop liefert ausschliesslich gegen Vorkasse. Aufträge werden erst nach Zahlungseingang verarbeitet.
Getätigte Bestellungen sind innerhalb von 10 Tagen zu begleichen.
Zahlungen mittels Kreditkarte wird über den Dienst von PayPal ermöglicht und verrechnet.

Lieferungen ausserhalb der Länder Schweiz oder Lichtenste werden Verpackungs- und Versandkosten zuzüglich berechnet.

Gruezi Shop akzeptiert alle auf der Internetseite von Gruezi Shop innerhalb des Bestellvorgangs angebotenen Zahlungsarten. Der Kunde wählt seine bevorzugte Zahlungsart selbst.

Durch die Zahlungsart (eventuell) zusätzlich entstehende Kosten (z.B. Nachnahmegebühr) werden ebenfalls zuzüglich berechnet und sind durch den Kunden zu tragen.

Eine Verrechnung gegenseitiger Ansprüche ist nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung von Gruezi Shop möglich.


4. Lieferung, Lieferzeiten und Versandkosten

Die Lieferung der Waren an Kunden in den Ländern Schweiz und Lichtenstein erfolgt durch die Schweizerische Post und ist portofrei, sofern der Betrag für physische Medien nicht kleiner als CHF 20.- beträgt.
Die Lieferung der Waren an Kunden ausserhalb dieser Zone erfolgt durch die innerhalb des im Bestellvorgangs angegebenen Drittanbieter (Lieferdienste). Der Kunde wählt seine bevorzugte Versandart selbst, wenn nicht vorgegeben. Die Versandkosten werden dem Besteller vor Auslösen des Bestellvorganges innerhalb des Warenkorbes bekannt gegeben.

Am Lager befindliche Ware wird innerhalb von drei Werktagen nach Bestelleingang zum Versand gebracht.
Für nicht am Lager befindliche Ware kann die Lieferzeit bis zu vier Wochen, oder gemäss Angaben im Produktebeschreib, nach Bestelleingang betragen. Für die Liefermöglichkeit ist Gruezi Shop von der rechtzeitigen Selbstbelieferung abhängig. Scheitert die Lieferung aus Gründen, die Gruezi Shop nicht zu vertreten hat, so kann Gruezi Shop vom Vertrag zurücktreten. Gruezi Shop verpflichtet sich, den Kunden rechtzeitig darüber zu informieren. Möglich geleistete Zahlungen werden unverzüglich zurückerstattet. In diesem Fall steht dem Kunden ein Recht auf Schadensersatz nicht zu.

Teillieferungen sind zulässig, soweit nicht der Kunde erkennbar kein Interesse an ihnen hat oder ihm diese erkennbar nicht zumutbar sind. Die Kosten für Transport und Verpackung werden in diesem Fall nur einmal berechnet.
Pro Sendung erfolgt eine Rechnung.

5. Digitale Produkte
So weit nichts anderes vermerkt, können Musik-Downloads dreimal heruntergeladen werden und sind frei von DRM-Schutz.
Digitale Artikel, welche durch Bankzahlung beglichen werden, können erst nach Verarbeitung des Zahlungseingangs heruntergeladen werden.

6. Nutzungsrechte
Alle angebotenen Titel sind nur für Ihren privaten, nicht-kommerziellen Gebrauch bestimmt. Jede andere Nutzung stellt einen Verstoss gegen das Urheberrecht dar. Die Anfertigung von Kopien zum Zwecke des Verkaufs, kommerziellen Verleihs, der öffentlichen Ausstrahlung oder Weitergabe bzw. Überlassung an Dritte ist verboten.
Der Kunde erhält mit dem Erwerb von medialen Produkten aus dem Gruezi Shop lediglich folgende Nutzunsgrechte : auf dem PC abspielen oder im geschlossenen privaten Netzwerk zu streamen, zur eigenen Archivierung auf CD brennen oder auf eigene portable Player zu übertragen.

7. Belehrung über das Umtausch- und Rückgaberecht

Aus urheberrechtlichen Gründen ist kein Umtausch, weder von physischen noch von digitalen Medien bzw. Produkten, möglich.
Ausnahmefälle sind, Falschlieferungen, Herstellfehler oder Transportschäden, welche nicht durch das Verschulden des Transportdienstes oder des Kunden entstanden sind.
Artikel, welche unter diese Ausnahmen fallen, können bei Gruezi Shop innerhalb von 72 Stunden mit konkreten Schadensangaben gemeldet und innert 10 Arbeitstagen nach Erhalt der Ware  zurückgegeben werden. Zur Wahrung der Frist genügt das rechtzeitige Absenden der Ware.
Sofern eine Ersatzlieferung möchlich ist, wird Anspruch auf Rückgängigmachung oder Vergütungsminderung ausgeschlossen.
Wird an der beanstandeten Ware keine oder durch den Käufer verursachte Mängel festgestellt, so trägt der Käufer die Kosten der Ersatzlieferung.

Die Rücksendung hat an die oben genannte Firmenanschrift zu erfolgen.
Die Rücksendung muss ausreichend frankiert sein. Die Portokosten für die Rücksendung (auf Basis der günstigsten möglichen Versandart der Schweizerischen Post) werden innerhalb von 5 Werktagen nach Eingang der Ware auf ein vom Kunden zu benennendes Konto in der Schweiz erstattet . Entstehen Gruezi Shop zusätzliche Kosten durch eine unzureichende Frankierung der Rücksendung, so werden diese Kosten mit etwaigen geleisteten Zahlungen des Kunden verrechnet.

Gruezi Shop behält sich einen Ersatzanspruch für beschädigte Ware ausdrücklich vor. Hat der Kunde eine Verschlechterung, den Untergang oder eine anderweitige Unmöglichkeit zu vertreten, so hat er die Wertminderung zu ersetzen.

Die Rücksendung der Ware hat in der Originalverpackung zu erfolgen. Sollte dies nicht möglich sein, so muss der Kunde für eine Verpackung sorgen, welche eine Beschädigung der Ware ausschließt.

Für Schäden an der Ware, die auf eine unzureichende Verpackung zurückzuführen ist, haftet der Kunde.

Offensichtliche Mängel (insbesondere Beschädigungen, Falschlieferungen oder Mengenabweichungen), Transportschäden oder sonstige Mängel müssen Gruezi Shop unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb einer Frist von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Ware schriftlich mitgeteilt werden. Die Mitteilung per E-Mail ist ausreichend.


8. Gefahrenübergang (entfällt bei Abschluss einer Versicherung)

Die Lieferung der Ware erfolgt auf Gefahr des Kunden. Die Gefahr geht mit Übergabe der Ware an das Transportunternehmen auf den Kunden über. Dies gilt auch, wenn Gruezi Shop die Transportkosten übernommen hat. Beanstandungen wegen Transportschäden (z.B. beschädigte Verpackung beim Empfang der Ware) hat der Kunde unmittelbar gegenüber dem Transportunternehmen innerhalb der dafür vorgesehenen Fristen geltend zu machen.

9. Gutscheine, Coupons, Rabatte

Ist nicht anderes vermerkt, so wird der Gutschein nach 24-monatiger Inaktivität gelöscht.
Gutscheine, Coupons, Geschenke-Karten werden weder umgetauscht, noch ausbezahlt.
Verlorengeganene Gutscheine können nicht ersetzt werden.


10. Gewährleistung

Gruezi Shop gewährleistet, dass die verkaufte Ware zum Zeitpunkt des Gefahrenübergangs frei von Material- und Fabrikationsfehlern ist und die vertraglich zugesicherten Eigenschaften hat. Es gilt die Gewährleistungsfrist, des im Produktebeschrieb erwähnten Zeitraumes ab Rechnungsstellung. Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den betriebsgewöhnlichen Verschleiß bzw. die normale Abnutzung.

Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz, z.B. wegen Nichterfüllung, Verschulden bei Vertragsschluss, Verletzung vertraglicher Nebenverpflichtungen, Mangelfolgeschäden, Schäden aus unerlaubter Handlung und sonstigen Rechtsgründen sind ausgeschlossen. Ausnehmend davon haftet Gruezi Shop beim Fehlen einer zugesicherten Eigenschaft, bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Ansprüche aus dem Produkthaftungsgesetz sind davon nicht betroffen.

Sollten Mängel auftreten, die Gruezi Shop zu vertreten hat, und ist im Falle des Umtausches der Ware auch die Ersatzlieferung mangelhaft, so steht dem Käufer das Recht auf Wandlung oder Minderung zu.

Gruezi Shop übernimmt keine Haftung weder für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit von Gruezi Shop noch für technische oder elektronische Fehler des Online-Angebots.


11. Eigentumsvorbehalt

Alle Lieferungen erfolgen unter Eigentumsvorbehalt. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum von Gruezi Shop.


12. Datenspeicherung/Datenschutz

Im Rahmen der Geschäftsabwicklung werden notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage verarbeitet und gespeichert. Sämtliche vom Kunden erhobenen persönlichen Daten werden vertraulich behandelt. Ausschließlich im Rahmen der Bestellabwicklung (Zahlung und Versand) werden die notwendigen Daten auch gegenüber Dritten verwendet. Jederzeit können Sie unentgeltlich Auskunft über die über Sie gespeicherten Daten erhalten. Senden Sie dazu eine E-Mail an GrueziShop.ch. Aus Datenschutzgründen kann die Beantwortung der Mail nur an die bei Gruezi Shop hinterlegte eMail-Adresse erfolgen.

Die statistische Datenerhebung zur Optimierung der Seite, der Benutzerfreundlichkeit und der Benutzererfahrung erfolgt intern mit Hilfe des Kostenlosen OpenSource Analyse-Tool Piwik. Dabei wird hauptsächlich darauf geachtet welche Seiten für wie lange besucht werden.
Die gesammelten Daten umfassen unter anderem:
- IP-Adresse (wobei das letzte Byte nicht gespeichert wird z.B. 192.168.100.xxx)
- ISP
- Betriebssystem
- Browser
- Browsereinstellungen
- Zeiten

Gruezi Shop wird ohne juristische Rechtfertigung keinerlei Daten an dritte beziehungsweise externe Personen oder Entitäten weitergeben.

Man kann das Tracking aber deaktivieren, falls man nicht bereits mit einem Browser mit einem Anti-Tracking Plugin unterwegs ist. Gruezi Shop bittet jedoch darum dies nicht zu tun. damit die Seite konstant verbessert werden kann.

Tracking-Deaktivierung


13. Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit dem Liefergeschäft ist, soweit vereinbar, der Gerichtsstand von Gruezi Shop.

Der Sitz von Gruezi Shop wird als Gerichtsstand vereinbart für den Fall, dass der Vertragspartner keinen allgemeinen Gerichtsstand in der Schweiz hat oder der Vertragspartner seinen Wohnsitz nach Vertragsschluss ins Ausland verlegt oder der Wohnsitz des Vertragspartners zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist.

Die Vertragspartner vereinbaren hinsichtlich sämtlicher Rechtsbeziehungen aus diesem Vertragsverhältnis die Anwendung des Rechts der Schweiz.


14. Impressum

 

Gruezi Shop
Christian Baumgartner
Püntenstrasse 33
8143 Stallikon

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15. Zusatzbestimmung

Die Nichtigkeit oder Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser AGB berührt nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen. Nichtige oder unwirksame Bedingungen werden durch die gesetzlichen Bestimmungen ersetzt.


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